研修会

熊本市新市街に「D－one」という、YOSAを導入しているサロンがあります。

２店舗でお互いのスキル向上を目指し、定期的に研修会をすることにしました。
１回目の今回は、
①YOSAについて　②接遇マナーについて

場所はお互いの店舗で交互に使用することにしました。
今回は「D-one」・・・立派なサロンです。

「YOSA」については私が担当しました。
久しぶりに語りました。
語りながら、ほんと私は「YOSA」が好き。そして色々な結果をみてきたなぁ、と思ったことでした。

接遇マナーは実践を交えて少々緊張気味でやっていました。

午後は友人の具合が悪く久留米の下津浦医院へ付き添っていきました。
彼女の診察中、1回の面識あるエステサロンへ電話でお願いしてお邪魔させていただきました。
ブリジストン通りにある素敵なサロンでした。
９年間で２度のリフォーム、それも「お客様にいい環境を」を追求されてのこと。

先生は６３歳とのことでしたが、とてもお若く綺麗な方です。まだまだ夢があると熱く語られました。
夢はもつべき!!　そして強く思うこと、きっと叶うからと私にも言って下さいました。
今に甘んじたら、そこで止まる、とも・・・

午前中、素敵なサロンを見て、午後は夢は持つべきと言われ・・・
そして、人との出会いで実現へと導かれると・・・

当店を信頼して通って下さるお客様と、当店で働いてくれるスタッフの為に私が出来ることは何だろう？？　　と考える日となりました。

具合が悪くなった友人に感謝。